坐落枣庄市薛城区邹坞镇西部鸿沟的马庄村，几年前仍是路旁边废物随意扔、荒草丛生，只需一条狭隘水泥路的“脏穷破村”，但现在却“女大十八变”。11月初，记者走进因诺言建造迎来重生的马庄村。
“今日青菜不多啊，看看猪肉是不是放在冰柜里了。一会把那40斤米饭蒸上。”上午10点，马庄村惠民小院后厨开端繁忙，“巧厨娘”自愿者部队预备今日爱心食堂的免费午饭。“看这3大袋炸肉，可香了。”90后村党支部书记王乐乐拿起一块炸肉笑着说道。不一会，又有几位身着自愿红马甲的乡民骑着电动车来到惠民小院，“乐乐书记，路东路西的玉米秸秆咱们整理完了。”他们打完招待，参加到了备餐的部队中。
马庄村老龄化程度较高，1300余位乡民中，70岁以上的白叟有183位。为关心空巢白叟，爱心食堂每周三和过节时会为70岁以上的白叟供给免费会集就餐。
正午11点，100余位白叟排队进入爱心食堂，有序落座。“咱们留意，三秋防火，平常必定别燃烧秸秆。”在饭菜上桌前，王乐乐拿着话筒，向白叟们遍及日常防火的重要性。“每次开饭前咱们都会趁白叟们聚餐的时机，安排‘饭前一刻钟’科普宣讲，从电信诈骗到日常安全，什么都讲。”宣讲完毕后，热火朝天的饭菜端上桌。
白叟们一边看着屏幕上播映的电影，一边谈笑着吃着午饭。“食堂的饭菜可好吃啦，过节还会加餐加菜，八月十五做了6样菜，六月六的时分还喝羊汤哩！”81岁的乡民张学英为爱心食堂竖起了大拇指。王乐乐拿出手机，翻开自己的直播间，开端直播白叟们就餐。“看着真不错，看饿了，我也想来吃饭。”直播间观众玩笑道，“来便是，管！”王乐乐笑着回复。
走出食堂，来到厨房门口，几位自愿者骑上了电动车，为将饭菜送到行动不便白叟家。还有乡民排队打包了饭菜，“我打包带回去吃，曾经老公住院时我自己来食堂吃，他出院后我就打包带回去和他一同吃。”74岁的刘亲凤带着饭菜往家走去。
正午12点半，白叟们用完餐后陆陆续续离开了食堂。王乐乐和自愿者们开端拾掇碗筷。每周的备餐，都由乡民组成的“巧厨娘”自愿者部队担任。繁忙了一上午的自愿者们好像对此习以为常，“就上午忙点，尊老敬老有啥累的，况且还能拿诚信积分！”
“平常自动协助打扫大街打扫废物能换积分。去食堂煮饭，上村里干活，到地里协助，这些都能换积分！每过20多天就能去诺言超市换东西。”乡民刘赵花向记者介绍说。除“巧厨娘”自愿者部队，马庄村还设有担任打扫大街的“夕阳红”巡逻队、为乡民协助干杂活的“好帮手”等10支自愿者部队，自愿者们分工清晰，不只为马庄村的日常日子织造起乡民合作、自我处理的美德诺言枢纽，参加自愿活动还可以得到诚信积分。
惠民小院内除了爱心食堂，还设有诺言超市、爱心理发屋、同享驿站等，这些场所，便是自愿者们口中所说的“诚信积分”大放异彩的当地。
“3分一大袋大米，2分能换10斤大米，卫生纸2分，酱油3分，小米5分，醋1分……”76岁的乡民魏镇荣在回想积分兑换表时一点也不含糊，“平常多协助干干活，攒够了积分，每个月去换一大堆东西，这样平常都不用去再去购物啦！”每个月，诺言超市都会敞开诺言兑换，乡民可以用素日参加自愿活动交换的积分兑换各式各样的产品。
“有了诚信积分鼓励，咱们干活也有动力，我上个月还去诺言超市换了个暖壶呢。你看看，现在路上都洁净多了。”如乡民王玉成说的相同，这样实真实在的正面鼓励，为乡民们建立起了“讲诚信、得实惠”的方针导向，逐步在村内形成了“重信、守信、用信”的良好气氛。许多乡民在诚信积分的鼓励下，自愿参加了自愿者部队，成为了“和乐马庄”的建造者。
马庄村的诺言系统在乡民间遭到如此好评，不只是因为给予了乡民真实的物质奖励，更是因为各项规章拟定做到了与马庄村实践相结合，完善到位。在诺言系统起步初期，村“两委”广泛听取群众意见，合理拟定了村规民约，为做好社会诺言系统建造供给了根据。定时举行全村乡民座谈大会，安排群众参加诚信建造评论，“年度诺言积分1020分以上的，可免费借用同享驿站物品；60-80岁白叟年度诺言积分1030分以上的，可免费理发……”张贴在村委会大门口的《马庄村诺言鼓励准则》在实践中变得益发完善丰厚。
“和乐马庄”的建造离不开诺言准则履行的公平公平。村“两委”自诺言系统建造起，便实施积分建档，指定专人定时查核积分，对乡民诺言档案存案处理，定时对考评得分状况和证明资料来审阅、承认、公示。
“现在咱们的自愿者部队规划已达到了200人，根本触及村里每家每户，咱们的方针是让乡民全员参加到自愿者部队。”王乐乐为马庄村设立了新方针。
“乐乐他没有‘护心油’。”关于一名村干部来说，这样的必定便是乡民们给予的最高点评。作为“村里人看着长大”的马庄人，1991年出世的王乐乐在乡民们的心中早已被认可。
2019年9月，看到老家马庄村班子不健全、村级发展缓慢，退伍后的王乐乐决然抛弃城里的作业和日子，回村担任了村支部书记、村主任。
“要公心大于私心，向事不向人。想方设法为乡民协助。”这是王乐乐据守的准则。每天早上，做完好白叟的早饭，送孩子上学后，8时20分，按时到开车来到村里，围着村子转一圈，看看是否有需求处理向上反映的问题，随后来到村文明实践站开端一天的作业。王乐乐一刻也停不下来，从和谐两家地里坝埂到协助乡民免费浇园，什么忙都要帮着干：“与其坐在屋里，不如去村里干活。”正是把村里的事当自家的事，才在乡民心目中建立起“说到做到，有忙必帮”的形象。
“能让你少跑就少跑，上午都办完了下午就不用来了。”王乐乐耐心肠为需求处理残疾证的乡民解说申办流程；背出了乡民需求联络的上级单位手机号；替乡民打电话问询理事项；帮乡民打印处理业务所需的各项资料。“想让乡民讲诚信有美德，村干部必需要建立起典范。”王乐乐以为，作为村支书，这样的作业态度是在村内建造诺言系统的必要条件。
担任村支书4年间，他只休过3天假，期间，最大的惋惜是父亲手术时因为作业繁忙未能伴随。
“曾经，老大众不清楚、不了解村里的各项业务，是‘干部干，大众看’。现在现已变成了‘干部领着大众干’。”在典范的带动与鼓励机制的一起效果下，诺言系统在马庄村开花结果“现在只需没给活干，咱们都气愤，争着抢着干。”“得让咱们从旁观者变成参加者，然后成为建造者。”渐渐的变多的乡民跟着典范的脚步，崇德向善争当典范。
王乐乐回想起惠民小院开端运营的第一天，来用餐的乡民你争我抢，局面非常紊乱，现在温馨有序：“诺言系统建造以来，最大的感触便是乡民们精神面貌更好了，邻里间吵架的少了，村子里气氛好了，乡民本质也提升了。”
诺言系统建造以来，大街上的废物便渐渐的变少，乡民们开端自觉保护村内环境，“咱用粗道理讲，洁净的人会渐渐的洁净，肮脏的人只会渐渐的肮脏。”乡民魏镇荣说。
“只需心理上理解现状来之不易，才会爱惜现状，自觉保护。才干从‘要我参加’转变为‘我要参加’。”王乐乐说只需让乡民真实参加到村庄处理作业中来，以诺言引领，才干培育起重诺言、守诺言、讲信义的习气，才干完成居民自我处理、自我服务、自我监督的乡村管理新格局。
记者留意到，现在来爱心食堂用餐的白叟们，都会换上自己最洁净最整齐的衣服，在用餐时彼此礼让，用餐完毕后自觉倾倒剩饭与废物。
马庄普通而又不普通，诺言催生“乐和马庄”，它是薛城区探究展开“诺言+”底层社会管理的缩影。
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